개인정보 처리방침

1. 처리하는 개인정보 항목

• 회원가입 및 로그인: 이메일 주소, 비밀번호 인증 정보, 이메일 인증 여부, Firebase 사용자 식별자
• 서비스 이용자가 직접 입력하는 정보: 고양이 이름, 프로필 사진, 나이, 몸무게, 성별, 특이사항, 건강 기록, 사진, 메모
• 건강 기록 정보: 식사, 물, 배변, 구토, 투약, 체중, 증상, 병원 방문 전 정리 내용, 기록 일시
• 공동 양육 기능: 초대 이메일, 초대 상태, 수락 또는 거절 이력
• 서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 앱 버전, 기기 정보, 오류 로그, 접속 기록 등 안정적인 서비스 제공에 필요한 기술 정보

2. 개인정보의 이용 목적

• 회원 식별, 로그인, 이메일 인증, 계정 관리
• 고양이별 건강 기록 저장, 조회, 수정, 삭제 및 사진 보관
• 기간별 리포트, 오늘 기록, 병원 방문 전 요약 기능 제공
• 공동 양육자 초대, 수락, 거절, 탈퇴 등 협업 기능 제공
• 오류 분석, 보안 강화, 부정 이용 방지, 서비스 품질 개선

3. 음성 기록에 대한 안내

• 여기냥은 빠른 기록을 위해 기기 또는 운영체제에서 제공하는 음성 인식 기능을 사용할 수 있습니다.
• 음성으로 입력한 내용은 식사, 투약, 증상 등으로 정리된 텍스트 기록으로 저장될 수 있습니다.
• 음성 원본 파일은 별도로 명시하거나 사용자가 첨부하지 않는 한 회사 서버에 보관하지 않습니다.

4. 보관 기간과 파기

• 회원 정보와 고양이 기록은 이용자가 서비스를 이용하는 동안 보관합니다.
• 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 관련 법령상 보관이 필요한 정보를 제외하고 지체 없이 파기합니다.
• 관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

5. 개인정보 처리 위탁 및 국외 이전

• 여기냥은 안정적인 서비스 제공을 위해 Google Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase Storage를 사용할 수 있습니다.
• 앱 배포와 결제 또는 플랫폼 기능 제공 과정에서 Apple App Store, Google Play 서비스가 이용될 수 있습니다.
• 위탁 또는 이전되는 정보는 서비스 제공에 필요한 범위로 제한하며, 각 제공자의 보안 정책에 따라 관리됩니다.

6. 이용자의 권리

• 이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.
• 앱 내 기능 또는 고객 문의를 통해 계정, 고양이 프로필, 기록 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 이후 삭제됩니다.

7. 안전성 확보 조치

• 인증 기반 접근 제어와 Firebase 보안 규칙을 적용합니다.
• 개인정보 접근 권한을 최소화하고, 오류 및 보안 이슈를 지속적으로 점검합니다.
• 전송 구간 암호화 등 서비스 제공자가 제공하는 보안 기능을 활용합니다.

8. 문의

• 개인정보 보호 책임자: 주식회사 럿지
• 이메일: contact@ludgi.ai
• 서비스명: 여기냥

9. 고지의 의무

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 앱 또는 웹사이트를 통해 변경 내용을 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우 적용일 전 충분한 기간을 두고 공지합니다.

본 방침은 실제 서비스 운영 정책, 앱스토어 심사 요구사항, 적용 법령에 따라 보완될 수 있습니다.